Kargo ve İade İşlemleri
Kargo Prosedürü
İade Şartları
Ürüne dair tüm paket içeriğini sağlam bir şekilde paketleyin; çünkü Tarık Emre.com, kargo sırasında kaybolan veya zarar gören öğelerden sorumlu değildir. Orijinal kutusu, ambalaj malzemesi, içeriği, aksesuarları ve/veya kılavuzları olmadan alınan ürünler (yani artık satılamayacak ürünler) için ek ücretler uygulanabilir. Eğer ürününüz size hasarlı gönderildi ise, iade işleminiz için lütfen müşteri hizmetleri yetkilileri ile iletişime geçiniz. Tarık Emre.com resmi internet mağazasında, sadece Tarık Emre.com resmi internet mağazasından satın alınan ürünler ile ilgili iade işlemi yapılmaktadır. Tarık Emre.com resmi Tarık Emre.com mağazası dışından yapılan alışverişlerin iade, değişim, garanti, tamir ve yedek parça işlemleri için belgelerle birlikte ürünü satın almış olduğunuz ve alışverişinizin sorumlusu olan perakende satış mağazası veya internet mağazası iletişime geçiniz.
Mağazalarımızda 6502 Tüketicinin korunması hakkındaki kanuna göre, satın almış olduğunuz ürünü; fatura tarihinden sonraki ilk 15 gün içerisinde kullanılmadığı tespit edildiği taktirde aynı ürün grubundan farklı bir ürün ile değiştirebilirsiniz.
. Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış olduğu ürün uzmanlarımız tarafından kontrol edilmelidir.
. Değişim yapılacak olan ürünün bedeli değiştirilmesi talep edilen ürün bedelinin altında olmamalıdır.
. Ürününüz hangi marka ise o maltipi ve marka ile değiştirebilirsiniz.
. Ürün değişim işlemlerinde satın alma aşamasında size verilen tüm belgelerle birlikte (ürün sertifikası, fatura, ürün ambalajı) mağazalarımıza başvurmanız gerekmektedir.
. Ürünün hediye olması durumunda değişim işlemini hediye kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Üründe herhangi bir ayıp olmamasına rağmen üründen cayıldığında belirtilen süre içinde değişim yapılabilir fakat para iadesi yapılamamaktadır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.